作为公交出行宣传周活动内容的重要部分，9月25日下午，公交公司开展了“公交宣传进社区”活动，深入新城街道秀湖社区，为社区居民带去了系列体贴入微的公交便民服务。

市公交公司和市乘客委员会的志愿者们来到秀湖社区，与社区居民们面对面、零距离的沟通交流，耐心听取乘客们提出的意见建议，详细解答他们关心的公交线路站点、实时公交查询、扫码乘车、公交IC卡办理条件及办理网点等问题。在活动现场，志愿者们向居民发放了新版嘉兴市公共交通乘车指南，为便利老年人、残疾人设置了无障碍出行服务，活动还开展了绿色出行万人大签名活动。

“现在嘉兴市区有哪些充值点？”“盲盒公交卡以后会售卖吗？”……虽然烈日炎炎，骄阳似火，但前来参与活动的市民们热情依然不减，服务台前围满了人群。公交志愿者们耐心为社区居民答疑解惑，讲解公交IC卡充值补登使用方法和操作流程，解答有关公交线网布设问题，提供公交IC卡售卡、充值等服务。秀湖社区的居民们对志愿者们热情周到的服务夸赞不已，纷纷希望今后多到社区、乡镇开展这样的便民服务活动。

本次“公交宣传进社区”活动的开展，进一步增强了公交企业与乘客联系的纽带，让市民能够在工作生活中以实际行动积极主动践行绿色出行，成为绿色出行的实践者、倡导者和传播者，让更多的人享受到便捷、高效、安全、舒适的交通出行服务。