最近家住安乐路一带的市民朋友发现生活幸福指数又提升了不少。原来，他们家门口有公交车经过了，家里的孩子可以乘坐公交车去辅成小学上学，自己也可以坐公交去杨柳湾菜场吃个早饭，老人买菜也方便了不少，周末还可以带着孩子去月河、华庭街逛逛。与安乐路的市民朋友一样，高中园区的学生们近年来，也有了自己的“特需”公交，不需要再为放学通勤而烦恼，因为可以乘坐“量身打造”的定制公交线路回到家中，让家长放手的同时也能放心。“这个定制公交车让家长不用再担心孩子上学的安全问题，还能培养他们的独立性，一举两得。”家住市中心的王阿姨说道。

现今，一辆辆绿色的定制公交穿梭在嘉兴市区的大街小巷中，格外醒目。为有需求的群众开通定制公交线路，只是嘉兴公交惠民便民举措之一。近年来，促进基本公共服务均等化是实现共同富裕的重要任务之一，城市公交作为城市交通体系的重要一环，承担着市民出行兜底保障的作用。随着嘉兴城市规模的不断扩大，城市品质的不断提高，市民对于公交的需求也在与日俱增，并呈现多样化的特点。但由于受到我市现有交通模式下部分道路狭窄，部分片区还未配套公交首末站等因素影响，常规公交线网无法覆盖，传统公交车辆无法通行到达。而学生群体由于出行时间较为集中，到达地点却较为分散。如何破解常规公交的瓶颈，平衡市民公交需求与客观条件因素制约之间的矛盾，一直以来是嘉兴公交所探索寻求突破的方向，于是便有了现如今点对点、门到门的定制公交和服务市民“最后一公里”、满足群众“微幸福”的微公交线路。

公交人的“初心”是什么？是为群众提供高品质的公共交通出行服务而不懈努力。近年来，公交公司深入开展调研，从供给侧运营模式着力，旨在缓解城市交通压力，满足市民多样化公交出行需求，探索并打造出更为适应于当下城市情况的全新绿色公共交通模式。在不断的探索中，公司创新经验模式，打造了微公交与定制公交的两种运营服务新模式，其中微公交是常规公交的延伸和补充，适合短距离区内出行，相较常规线路有着线短、效率高、间距小、班次密，灵活、便捷、广覆盖和可达性强等特点，能满足微观层面乘客短途乘坐需求的公共交通形式，填补了常规公交在线路和时刻盲区上的空白，截止目前已开通微公交线路6条。以慢享古城微公交线路811为例，不仅填补了紫阳街、杨柳湾路等狭窄道路的公交盲区，也将月河、子城等一环内的主要景点进行了串联，在满足市民老城区内短距离出行的同时，也为市民旅游观光提供了便捷。

而定制公交则是依托智能信息APP服务平台，通过手机应用等多种方式收集学生出行需求，以大数据、云计算处理结果，智能规划行驶路线、车辆人员投入。目前已在运营的两条定制公交线路，切实保障了高中园区学生的通勤需求，让学生享受学校到家的一站式公交服务。

下一步，公交公司也将在既有的公交模式上进一步创新，继续打造“快、干、支、微、特”以及定制公交多元化模式的公交新格局，开启“共同富裕”时代中的公交新篇章。